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维稳学习心得体会 维稳学习心得体会一：维稳学习心得体会
近几年来，我们始终坚持以人为本，思想上高度重视、组织上加强领导、方法上以情感人，责任上具体明确，措施上落到实处，以真心换取涉军人员心灵感动，以真诚解决涉军人员实际困难，不管是平时，还是特殊维护期，涉军群体的矛盾和问题都处理得比较妥当，基本上消化在本地、本级，没有出现群体越级上访情况。下面，我就涉维稳工作谈几点感受：
一、领导重视是保障
涉军维稳工作是民政 当 工作的一大难点，仅靠民 糊 政一家力量，是远远办不 巷 到的。我们始终紧绷涉军 欣 信访维稳工作这根弦，积 挞 极争取镇党委政府高度重 肥 视，将涉军维稳工作列入 置 党委政府工作的重要议事 播 日程，摆上全镇信访工作 赠 的首要位置。镇成立了由 迈 镇长任组长，党委副书记 渔 、民政分管领导为副组长 耀 ，其他党政负责人、各管 阅 区及相关站办所负责人为 碍 成员的涉军维稳工作领导 妇 小组，下设稳控组，拦截 悉 、接访组，突发事件处置 正 组。镇党委、政府多次召 哉 开由党政负责人、民政、 茧 综治、派出所及管区负责 停 人参加的涉军维稳工作专 省 题扩大会议，安排部署涉 频 军维稳工作，各管
区召开 离 联点干部会议，各村支两 刃 委召开专题会议，层层传 躁达涉军维稳会议精神，级 隆 级安排专人负责稳控。建 渭 立了“镇包管区、管区包 鹃 村、村包到人”、“五包 懈 一”、“24 小时零报告 臭 ”等“三级联动工作机制 荧 ”及其情报信息网络。为 徐加强责任，做好涉军维稳 羽 工作，镇政府又将涉军维 晾 稳工作列入绩效考核的重 士 要内容，实行“一票否决 幢 ”。
二、协调联动是基础 印
我镇涉军人员数量多 置 、分布广、情况复杂。要 婿 全面掌控涉军人员的思想 砚 动态，做好其思想稳定工 蛙 作，决非轻而易举之事。
肿 为此，我们在以下四个方 酱 面运作：第一，“政策攻 米 心”，将优抚相关政策打 孔 印成小册子，分发给镇、 砍 管区、村居委会，作为广 怒 大干部职工的“工具书” 贵 ，并利用党政扩大会议、 拥 管区例会、村支两委会反 碎 复学习，吃透实质，再通 魂 过镇村干部口语化的政策 墙 宣讲，使优抚政策家喻户 就 晓、妇孺皆知。第二，“ 姓 联动稳控”，认真落实包 耀 掌握情况、包解决问题、 茂 包教育转化、包稳控管理 蓑 、包依法处置的“三级联 具 动责任制”，定期组织信 剃 访、综治、民政所、派出 述 所等部门沟通信息，及时 贴 掌握涉军信访重点人员动 粕 态。一旦个别涉军人员有 硼 异常举动，或者周边乡镇 掷 及其他县市涉军人员进入 欧 我镇串联，“联动警报” 猩 就会拉响，维稳预案立即 猴 启
动，秘密监控、贴身跟 稚 护、交流谈心、走访慰问 鲤 ，多管齐下，及时处置， 蔬 确保不失控、不串联、不 闷 上访。第三，“安装眼线 白 ”，对平常掌握的重点涉 半 军人员，在实行政府、管 诗 区、村组干部联动稳控的 八 基础上，从涉军人员邻居 乒 中挑选信得过的人员，给 音 予一定经费补助，及时掌 胶 握涉军人员行踪动态，保 扒 证工作对象未动先知、一 诣 动即知，增强了工作的主 查动性。第四，“设卡拦截 醇 ”，在重大节假日、重大 梨 活动等敏感时期，在方上 拼 桥、继述桥、快活岭等交 椿 通要道设置多个拦截点， 疡 将上访、串联者劝返，确 校 保涉军人员稳控在镇内。
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三、责任落实是关键
腋 我们将维稳重点对象分为 袁 一、二、三线人物，对有 语 一定组织能力的挑头人物 憨 划为一线人物;等待发号 坦 施令、服从性强的划为二 亩 线人物;对思想立场不坚 擒 定的、见风使舵的划为三 厅 线人物，并根据随时掌握 楚 的情况予以完善，及时向 倘 党委政府报告。镇党委政 型 府对重点对象严格按照“ 鹿 五个一”和“三不放过” 骤 的原则一一落实责任，每 方 名监控对象由一名党政负 假 责人牵头，3—5 名镇村 秋 干部为具体责任人实施监 挖控，对监控不利者实行行 友 政责任追究。为确保万无 冈 一失、疏而不漏，民政所 敲 在每次特殊防护前夕组织 趟 召开专题会议，
分别“给 恿 压力、分担子、包对象” 流 ，把涉军人员情报信息收 梭 集、思想教育疏导、政策 札 宣传解释、日常交流沟通 疑 以及重点人员稳控分解落 主 实到每个民政干部身上， 昏 杜绝了“相互推诿和有责 崔 无人负”的现象
（998 晒 字）
通过本次集中学 那 习，在几位领导深入浅出 需 ，紧密联系当前实际的讲 令 话中，使我对当前的发展 衍 形势有了更加深入的了解 项 ，心得体会颇多。联系我 珠 镇的发展实际，作为身处 埋三农问题、民生问题第一 戌 线的乡镇基层党政主要领 枪 导，结合我镇当前实际情 斗 况，做好以下几点：
柔 一、用活干部。坚持以人 徒 为本的用人观念，中国人 渊 重理、重法、更重感情， 呈 “一把手”既要当好领导 穴 ，还要与干部做好朋友、 多 关心干部日常生活，让干 沙 部在轻松愉快的氛围中主 酱 动干工作。坚持人尽其才 莫 ，每个人都有其长处、短 答 处，要对准干部的长处， 影 放在适合的岗位，充分发 屿 掘其潜能，让干部工作有 搁 动力，对工作应付了事。
御 我们镇有 20几名干部， 济 文化水平和实际工作能力 叹 不尽相同，有的干部文化 榆 水平虽不是很高但在农村 亭 工作多年，具有丰富的基 猫 层工作经验和实践经验， 腊 这是最宝贵的财富，一定 棱 要用好，不能因为文化水 浮 平不高，不是大学本科生 掸 就不重用，或不
用，有的 岸 干部文化水平较高，理论 耶 -功底好，但缺少实际工 片作经验，但也不能因为缺 柱 少实践经验就不重用或不 备 用，总的说就是看怎么用 姬 ，怎么能用活，要给一个 烛 他们适合自己能力发挥的 渐 岗位，使他们的积极性和 品 主观能动性充分发挥出来 渠 ，达到让自己、群众、领 劳 导都满意的效果。
二 韶 、尊重民-意，发挥民力 凳 。总书记说，发挥为了人 椰 民，发展要依靠人民。因 莹 此，群众支不支持是我们 语 工作成败的关键。要尊重 式 民-意，在乡镇党委、政 荡 府作出某项重大决定之前 翻 ，应广泛征求党代表、人 冯 大代表、干部、党员、群 丰 众代表意见，争取绝大多 膊 数群众的支持；还要边实 悦 施边你听取群众意见反馈 瑰 ，及时调整规划部署，用 祈 好群众智慧。要发挥民力 钙 ，对涉及群众切身利益的 衣 事情，要在政府统一指导 宅 下，按村民自治原则，让 汰 群众直接参与工程建设质 盈 量、财务、安全管理和内 肠 部矛盾纠纷协调，发挥群 揽 众主体作用，减少矛盾向 惹 乡镇集中。要引导民心， 荔 经常向群众宣传涉及农村 瘟 的法律、形势、政策、道 把 理，让群众主动围绕党委 疮 、政府的中心工作转。
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今年以 肆 来，我局坚持以人为本， 央 创新工作理念，转变工作 果 作风，切实抓好国土资源 促 部门矛盾纠纷排查化解工 困 作
认真解决国土资源管理 洲 中的突出问题，建立妥善 晶 处理群体性事件预案，有 导 效化解了社会矛盾，大力 孪 维护了社会稳定。全年共 桥 接待和处理群众各类矛盾 淑 纠纷和来信来访案件 33 匝 起，80 余人次。立案 7 樟 起，现已办结 5 起，还有 唬 2 起正在处理过程当中。
厘 我们的具体做法是：
掷 一、强化制度建设为做好 镊 维护稳定工作提供保障
娇
做好矛盾纠纷排查化解 骇 工作是一个单位的形象窗 蛋 口，通过这个窗口，可以 遂 了解和掌握群众的呼声以 鬼 及国土资源管理工作中的 洛 薄弱环节，从而推动整体 趋 工作的有效开展。因此， 樱 我局建立规范了一套行之 亩 有效的矛盾纠纷排查化解 蕴工作制度。一是把矛盾纠 萨 纷排查化解工作列入岗位 耶 责任制，实行矛盾纠纷排 颐 查化
解一票否决制。
也 把矛盾纠纷排查化解工作 许 纳入目标管理考核，并认 定 真抓好落实。二是加强组 淹 织领导。成立矛盾纠纷排 欲 查化解工作领导小组，由 居 局长任组长，统一领导全 唁局的矛盾纠纷排查化解工 腹 作。同时，对涉及国土资 室 源信访突出问题及群体性 夜 事件工作根据各股室的工 婿 作性质进行了分工，责任 旧 到人。做到组织、机构、 荷 人员、经费四落实。三是 播 建立矛盾纠纷排查化解工 懈 作分析报告制度。定期或 阶 不
定期召开矛盾纠纷排查 轨 化解工作情况分析会，对 甩 全系统的矛盾纠纷排查化 演 解工作形势及时进行通报 鹤 ，分析矛盾纠纷隐患，研 母 究排查措施，征求意见和 钞 建议。四是实行首问负责 忠 制及局领导接待日制。同 绎 时，要求热情接待每一位 虽 群众，做到“五个一”， 止 即“一张笑脸、一句问候 鲜 、一声请坐、一杯茶水、 船 一份满意”。并严格按照 亿 “来访有记录、来信有答 遇复、处理有反馈”的工作 爽 要求，实行开门接访、带 甚 案下访解决矛盾纠纷排查 歇 化解疑难问题。确保按规 纶 定确定是否受理，并保证 磷 给予书面答复和处理结果 苹 。今年，我局在开展矛盾 老 纠纷排查中，对一起乡镇 蒋 政府私下征用土地，并已 硕 造成土地破坏的较大的矛 般 盾隐患,严格按照有关规 蔚 定，依法对此事进行了受 趁 理并在法律规定的时间内 佬 作了结案处理。退还和恢 衡 复土地亩，维护了农民合 依 法权益。
二、加强业务培 咕 训建立一支合格的维稳队 淌 伍
做好维护稳定和矛 葬 盾纠纷排查化解工作，关 优 键在人。只要不断提高工 迂 作人员的素质，依法办事 耙 ，就能妥善处理矛盾和纠 苍 纷，为群众排忧解难。我 腰 局在认真抓好矛盾纠纷排 驭 查化解工作的同时，对内 闸 注重加强法律法规的学习 慈 。一是今年年初对全系统 绚 人员进行了为期一周的封 须 闭式业务培训。重点进行 尼 了《信访条例》、《行政 谦 许可法》等法律知识
和各 簇 项业务知识的培训。二是 出 积极参加省、市、县组织 胞 的信访培训班，领导带头 弘 ，全员参加。通过经常性 晾 学习培训，接待和处理工 泞 作的能力和水平有了明显 伺 提高。实际运用能力进一 绎 步增强。在处理违法案件 扬 和土地矛盾纠纷中，严格 搔按法律程序操作，该答复 绽 的及时答复，该查处的及 雾 时查处。有效避免了不作 重 为或乱作为的现象。例如 揪 今年,对我县周氏兄弟多 早 年去市到省因土地权属问 舅 题的上访，我局快速反应 锌 ，认真对待，查清事实， 押 对照政策及法律法规，给 惺 予澄清答复，有效化解了 夸 矛盾。
三、加强宣传工作 吱 夯实维稳工作的群众基础 讲 。
国土资源法律法规 茬 的宣传教育，是国土资源 讯 管理的基础性工作。抓好 狱 国土矛盾纠纷排查化解就 愈 要想方设法提高群众的法 班 律意识，使群众对矛盾纠 隅 纷问题有正确认识，从而 孵 避免群众因对法律、政策 闽 的误解越级上访，重复上 耗 访，有效降低上访的“成 勉 本”。今年我局一是充分 坏 利用各种宣传日开展多种 抠 形式的宣传活动；二是及 咖 时编印国土资源法律法规 泅 政策汇编数百册发放到各 酝 阶层人士手中，供学习留 健 存；三是开通局域网站， 粳 供公开查询法规政策、规 蘑 章制度、业务流程、收费 干 依据和标准等一切公开事 赋 项。通过宣传，不断增强 墟 了广大群众的国土资源法 勿 律法规政策意识。在“两 巢
区”建设、北门街区开发 笺 等建设工程中，土地征用 趋 多、房屋拆迁量大，矛盾 畦 纠纷比较突出。对此，我 痛 局坚持做到法律宣传在先 哟 ，并根据政策，结合实际 初 ，编写“问答”式宣传材 液 料，逐一上门宣讲有关法 粕 律法规，坚持做到依法征 渝 用土地。在旧城改造中， 疡 加强对城镇土地级别、基 站 准地价及划拨出让相关政 咒 策的宣传，化解了社会矛 句 盾，避免了上访。而且， 潮 群众举报违法用地的积极 与 性明显提高，近年来，我 砒局共受理办结涉及国土资 参 源的矛盾纠纷案件 18 起 趾 ，有力促进了国土资源管 棒 理工作的开展。
四、严格 戒 依法办事大力维护社会稳 紊 定
国土资源矛盾纠纷 噎 排查化解工作，既要按照 炸 政策法规宣传说服群众， 控 又要切实保护群众的合法 膊 权益不受侵害，做到严格 况 执法。对基层群众反映强 乃 烈，影响面广的矛盾纠纷 俏 案件，我局及时组织力量 眶 ，调研，查处，决不拖延 犁 。例如今年对三溪镇霍家 械 桥组的集体上访和一些个 侧 人的典型上访案件，做到 老 热情接待，及时调研，宣 浇 传政策，认真答复，及时 绎 依法处理。从而有效遏制 县 了上访的势头。此外，为 况 了更好地做好行政执法工 彭 作和矛盾纠纷排查化解工 碳 作，近年以来，我局先后 界 投资数万元，购置了电脑 登 、摄像机及交通车辆，为 哲 及时处置违法占地、违法 藻 开采、土地纠纷等案件
创 啮 造了必要的条件。
我 巨 局的矛盾纠纷排查化解工 斋 作，虽取得了一些成绩， 栋但离上级的要求和群众愿 烟 望还有一定的距离。今后 蹦 ，我们将进一步抓好矛盾 裕 纠纷排查化解工作，不断 赦 提高依法管理国土资源的 真 水平，为全县经济的健康 迹 持续发展做出应有的贡献 访 。