篇一：央行志愿服务品牌
绝密★考试结束前
2022-2023学年高三下学期开学摸底考试卷C（全国乙卷）
政治
（满分100分）
注意事项：
1．答卷前，考生务必将自己的姓名、准考证号等填写在答题卡和试卷指定位置上。
2．回答选择题时，选出每小题答案后，用铅笔把答题卡上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。回答非选择题时，将答案写在答题卡上。写在本试卷上无效。
3．考试结束后，将本试卷和答题卡一并交回。
一、选择题（本大题共12小题，每小题4分，共48分。每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，不选、多选、错选均不得分）
1．企业通过远期购汇能在一定程度上规避未来汇率风险。央行规定，对开展代客远期售汇业务的金融机构收取外汇风险准备金。一般而言，当人民币升值预期较强时，下调外汇风险准备金率，反之则上调。继2018年4月中国人民银行将远期售汇业务的外汇风险准备金率从0上调到20%后，央行决定自2020年10月12日起再次恢复至0。这一调整（）
①有利于保持人民币汇率在合理、均衡水平上基本稳定
②反映出财政政策引导和舒缓短期人民币的升值压力
③能防止人民币过度贬值以维护我国的国际收支平衡
④可促进跨境资本有序流动以保持外汇市场稳定运行
A．①③
B．①④
C．②③
D．②④
2．2022年上半年，我国国内生产总值达到56万亿元，同比增长2.5%，国民经济延续恢复发展态势，经济企稳回升。下图为2022年1至8月我国财政收支情况（单位：亿元）。从材料可以看出（）
①我国实施积极的财政政策
②我国经济结构持续优化
③经济发展是财政收入的基础
④国家各项职能的实现以税收为物质基础
A．①②
B．①③
C．②④
D．③④
3．随着以飞盘、骑行、腰旗橄榄球等为代表的新兴户外运动的社交功能进一步拓展，这些新兴户外运动正逐步成为一个流量入口，形成了包括传统户外用品、食品饮料、娱乐互动、配套服务等在内的生态系统，并延伸出多元化、多维度消费场景。这表明（）
①生产的高质量发展带来居民的消费升级
②户外运动产业链不断延伸引发新的商机
③一个消费热点的出现会带动一个产业的出现和成长
④求异心理促进了新兴户外运动等新型消费的发展
A．①②
B．①④
C．②③
D．③④
4．2022年10月，《鼓励外商投资产业目录（2022年版）》正式发布。该目录充分挖掘了中西部、东北各省份在劳动力成本、土地成本方面的比较优势和潜力，新增了相关条目，实施针对性鼓励政策，支持劳动密集型外资企业向中西部、东北地区投资。这有利于（）
①推动外资企业全面融入各地产业体系，发挥协同共进作用
②发挥投资地生产要素优势，提高生产要素的综合利用效率
③运用产业政策，引导外资企业更好促进我国区域协调发展
④形成中西部产业集聚效应，率先实现中西部地区优化发展
A．①③
B．①④
C．②③
D．②④
5．2020年11月15日，第四次区域全面经济伙伴关系协定（RCEP）领导人会议
以视频方式举行，会后东盟10国和中国、日本、韩国、澳大利亚、新西兰共15个亚太国家正式签署了RCEP，承诺通过立即降税和10年内逐步降税的方式，最终实现区域内90%以上的货物贸易零关税。推动RCEP的实施有利于（）
①促进成员国间投资贸易的发展
②缓解成员国间的市场竞争状况
③强化中国与14个同盟国的合作
④构建更加稳定繁荣的亚太经济圈
A．①②
B．①④
C．②③
D．③④
6．2020年7月1日起施行的《中华人民共和国社区矫正法》规定，对被判处管制、宣告缓刑、假释和暂予监外执行的罪犯，依法实行社区矫正。支持社区矫正机构提高信息化水平，运用现代信息技术开展监督管理和教育帮扶。出台《社区矫正法》（）
①是党宽严相济刑事政策的重要体现
②能够为法律顺利实施营造良好社会环境
③赋予了社区惩罚犯罪的有限司法权
④加强了监督管理和教育帮扶以杜绝犯罪
A．①②
B．①③
C．②④
D．③④
7．2022年9月16日，国家主席习近平出席上海合作组织成员国元首理事会第二十二次会议并发表重要讲话，强调要坚持自治互信、互利合作、平等相待、开放包容和公平正义，推动构建更加紧密的上海合作组织命运共同体。这就需要各成员国（）
①恪守联合国以和平共处五项基本原则为基础的准则
②加大相互支持，深化务实合作，加强人文交流
③坚持总体国家安全观和独立自主的和平外交政策
④弘扬全人类共同价值，摒弃零和博弈及集团政治
A．①②
B．①③
C．②④
D．③④
8．在古老而神奇的太行山上，流传着许多富有传奇色彩的神话故事：精卫填海、女娲补天、羿射九日、愚公移山……而比这些神话故事更让人震撼的，是我们党员干部的“苦干精神”。新时代，新征程，我们党大力弘扬苦干精神，凝聚起了全面深化改革的强大力量，实现了新起点上新突破。新时代，新征程，大力弘扬
苦干精神（）
①就是要弘扬以爱国主义为核心的伟大民族精神
②必须站在民族复兴这个至高点上，弘扬主旋律
③有利于凝聚实现中华民族伟大复兴的强大力量
④有利于引领社会思潮、凝聚全体党员干部共识
A．①②
B．①③
C．②④
D．③④
9．2022年8月30日，首个服贸会吉祥物“福燕”（FuYan）对外发布。“福燕”谐音“赴宴”、“服宴”，寓意邀请境内外客商共赴服务贸易盛宴。吉祥物主体形象取材于北京雨燕，预示服务贸易发展造福世界，象征服贸会促进国际化沟通交流的特点，也体现出踔厉奋发、勇毅前行的顽强精神，体现“全球服务·互惠共享”的理念。福燕的创意（）
①是对中华民族文化的集中展示和对中华民族情感的集中表达
②有利于提高服贸会的社会认知度和美誉度，扩大服贸会品牌影响力与传播力
③有利于促进中外经济文化交流，表达了中国推动世界文明交流互鉴的美好愿景
④实现了中华文化的世界表达，增强了世界各国对中华文化的认同
A．①②
B．②③
C．①③
D．①④
10．当下网络空间里，一些“怪力乱神”和“奢侈拜金”的影视剧作品给青少年的健康成长带来不少负面影响。这提醒我们，影视剧创作必须注意到青少年可塑性强、正处在“拔节孕穗期”这个特殊阶段，亟须通过更具吸引力的艺术形式和正能量的内涵发挥主旋律的精神引领作用。这说明（）
①影视剧创作需要把握好青少年的特殊性
②文艺创作要注重发挥价值观对人生的正确导向作用
③我们要反对“怪力乱神”等诡辩主义的错误思想
④文艺创作要注重弘扬和培育社会主义核心价值观
A．①③
B．①④
C．②③
D．②④
11．据报道，全球每年生产超过3.3亿吨塑料，预计到2050年，这一数字将增加两倍。当这些含塑料微粒的物体被随意丢弃并暴露在自然环境中时，会因逐渐分解尺寸越来越小，汇入江河湖海被鱼类和其他海洋动物吞食，最终进入食物链，来到人类体内。材料表明我们要（）
A．发挥主观能动性促进矛盾同一性与斗争性的相互转化
B．立足于关键部分，发挥关键部分对整体功能的决定性作用
C．善于分析和把握事物存在和发展的各种条件，做到趋利避害
D．通过实践让不利于人类社会发展的人为联系恢复为自在事物联系
12．下列漫画反映的哲理是（你既然认准了一条道路，何必去打听要走多久）（）
①量变迟早引起质变
②量变必然引起质变
③事物的质变是量的积累的必然结果
④事物发展就是在量的渐进中实现的A．①②
B．①③
C．②④
D．③④
二、非选择题（本大题共3小题，共52分）
13．阅读材料，完成下列要求。
2021年以来，以原油、铁矿石、有色金属等工业基础原材料为代表的国际大宗商品价格持续上涨，直接推高我国工业生产者出厂价格指数（PPI）。但PPI上行并未驱动居民消费价格指数（CPI）同步上行，PPI与CPI总体呈“剪刀差”变化（见下图）。这一状况对我国产业链上游部分企业有好处，对大量处于产业链中下游的中小企业，如以钢板、铜材、橡胶、ABS塑料为主要原材料的小家电生产企业，却带来了很大的生产经营压力。
结合材料并运用经济知识，分析我国产业链中下游的中小企业面临的经营压力及其成因；提出企业应对这种压力可采取的积极办法。（14分）
14．阅读材料，完成下列要求。
2022年8月17日，习近平总书记来到辽宁省沈阳市皇姑区三台子街道牡丹社区，了解当地加强基层党建、改善人居环境、开展为民服务等情况。该社区建于上世纪80年代，共有3000多户居民，近年来经过基础设施改造和服务改善，成为基层治理示范社区，现在孩子上学有着落，老人看病有托底，邻里和睦就像一家人。习近平总书记指出，老旧小区改造是提升老百姓获得感的重要工作，尽可能改善人居环境，更好满足居民日常生活需求。要加强社区基层党组织建设，推动更多资源向社区倾斜，让老百姓体会到我们党是全心全意为人民服务的。习近平总书记强调说，小康梦、强国梦、中国梦，归根到底是老百姓的“幸福梦”。这一重要论述深刻诠释了中国共产党人的初心和使命，中国共产党从1921年成立至今，在100多年的艰苦奋斗历程中，始终把人民群众的“幸福梦”当作奋斗
目标。
结合材料并运用政治生活的相关知识，说明中国共产党为什么始终把人民群众的“幸福梦”当作奋斗目标。（12分）
15．阅读材料，完成下列要求。
2022年5月10日，习近平总书记在庆祝中国共产主义青年团成立100周年大会上指出团的一大就明确提出了建设共产主义社会的远大理想，亮出了社会主义的鲜明旗帜，在一代又一代青年心中点亮理想之灯、发出信念之光。共青团紧扣党在不同历史时期的中心任务，团结带领广大团员青年积极投身人民群众的壮阔实践，在民族复兴征程上勇当先锋、倾情奉献，发挥生力军和突击队作用。2022年5月，濮阳疫情发生后，共青团濮阳县委一周内累计发动招募27支疫情防控青年志愿服务队伍、疫情防控志愿者3000余人，在濮阳县开展卡口登记、体温测量、防疫物品分发、核酸检测、信息录入等志愿服务，累计服务时长近7.8万小时。濮阳青年用实际行动和作为，担当起新时代年轻人的青春使命，抒写着一曲曲动人的青春之歌。
（1）运用文化生活的有关知识，说明共青团的历史与实践对新时代青年担当民族复兴大任的启示。（10分）
（2）每一个勇毅前行的足迹，都是奋斗者的艰辛。结合一代代青年奋斗历程，运用价值判断和价值选择的相关知识加以说明。（10分）
（3）为进一步坚定广大青年的理想信念，某校拟举办“回望百年，青春向党”主题活动，请你就此写一篇发言稿。（6分）
要求：①围绕主题，自拟标题；②论证充分，逻辑清晰；③学科术语使用规范；④字数在150个左右。
篇二：央行志愿服务品牌
银行青年先锋个人事迹
银行青年先锋个人事迹（精选6篇）
在平时的学习、工作或生活中，许多人都有过写事迹的经历，对事迹都不陌生吧，事迹可以很好地体现和宣扬特定的时代精神。我们该怎么拟定事迹呢？下面是小编收集整理的银行青年先锋个人事迹（精选6篇），供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
银行青年先锋个人事迹1XXX，郑州中支工会办公室副主任科员，作为一名青年员工，她时刻鞭策自己踏实工作、勇于创新，较好地完成了岗位工作。2017年10月，被分行团委评为辖区“身边好青年——央行青年标兵”。
一、勤学习，律己重德。
唯物辩证法中对于意识能动性的阐述，是加强思想道德建设的理论基础，作为一名党员，她认真学习党的十八届三中、四中、五中、六中全会和十九大精神，学习掌握《中国共产党章程》等规章制度的基本要求，积极弘扬社会主义核心价值观。在日常学习生活中坚持“看齐意识”，不断查找自身不足，拿起“四讲四有”标尺衡量自己、检视自己、改造自己。
二、抓工作，创先争优。
入行以来，她认真学习业务知识和技能，树立服务意识，勇挑业务重担，积极解决工作中的难题，在不断的学习和锻炼中逐步成长为一名部门骨干。第一，综合工作方面：加强调研，参与撰写的《精心组织
注重创新
扎实推进
成效突出》获得总行“两创一促”业务竞赛调研课题二等奖，《基层央行职工民主管理工作实践与分析——以河南省人民银行系统为例》等4篇文章被总行刊载；主笔完成课题《工会品牌化建设研究》；建立“6+”品牌工程，创建悦享、志愿等6大品牌；完成河南省人民银行系统工会业务知识题库的建立；提出构建河南省人民银行系统“1+X”心理减压服务体系，建立机关“一话四室”心理减压服务系统，制定工作方案；制定、修改多项制度；独立承担《工会工作通讯》《工会专报》的编发工作。第二，财务工作方面：
承担工会出纳工作，管理规范，实现零差错。参与对河南省各市中支工会财务人员“工会管理系统财务子系统的操作与应用”的现场培训；及时报帐、记帐，加强重要空白凭证的管理，按制度要求对每份凭证的使用都及时登记，做到零差错、零事故。
三、广参与，积极有为。
入行以来，她积极参加各项活动，如机关举办的专题讲座、学术研讨、青年论坛、兴趣小组活动，以及团委组织的各项活动。2014年获得总行“中国梦·劳动美·我与改革创新”主题演讲比赛二等奖，获得机关“争岗位先锋
创青春业绩”征文及汇报演讲比赛第一名；获得分行团委“报春晖
同感恩”主题征文活动三等奖。2016年参与总行“青年业务骨干英语强化培训班”，通过考试，获得结课证书。2017年参与多项活动，获征文比赛三等奖，被评为中支“优秀共产党员”、“优秀行员”、“2016年度中支级青年岗位能手”、“2016年度河南省人民银行系统工会工作先进个人”、“郑州中心支行十大感人事迹”。
入行至今，她对工作有了更深刻的认识、更清晰的思路、更开阔的视角、更新颖的设想，在不断提升自己的过程中积极争做一名“活泼、有为、向上”青年。
银行青年先锋个人事迹2XX，1983年出生，中共党员，硕士研究生学历，2009年毕业于四川大学法学院，先后在人事处保险统筹科、劳资科工作，现任人事处劳资科科长。她先后获得多项荣誉：2010年济南分行“创新金融服务
支持经济发展”业务竞赛先进个人、2011年郑州中支“共产党员示范岗”、“女职工文明示范岗”、2012年郑州中支“优秀女职工”、“文明单位创建工作先进个人”、2014年郑州中支优秀共产党员、2015年郑州中支优秀行员、2016年郑州中支“十大感人事迹”；多次获得郑州中支征文、演讲、才艺比赛一二三等奖。自2009年8月进入人民银行郑州中支人事处工作以来，她一直以一名优秀共产党员的标准严格要求自己，以实际行动谱写了一曲央行青年
“奉献平凡岗位
彰显青春风采”之歌。2017年10月，被分行团委评为辖区“身边
好青年——央行青年标兵”。
一、积极进取勇担当。
作为一名党龄14年的“老”党员，XX始终坚持在政治上严格要求自己，在思想和行动上与党中央、总分行和中支党委保持高度一致，工作兢兢业业，事事以大局为重。劳资统筹业务涉及全省128个参保单位九千多名在职和离退休人员的切身利益，政策性强、责任重，来不得半点疏忽和差错。无论是刚入行就面对的统筹科工作还是随后接手的劳资科工作，她都能勤奋学习、刻苦钻研，精准把握政策，熟练业务操作，创新工作思路，用极短的时间使自己从一个门外汉成长为该领域的行家里手。工作8年来，她负责的各项工作均实现零差错，真正做到了让领导放心，让群众满意。
二、任劳任怨不推诿。
由于人手少、任务重，人事处加班加点成了家常便饭，工作中她总是不怕苦不怕累，尽心尽力地做好每一件事情。2014年8月，身在四川的公公被确诊为食道癌晚期，同为独生子女的她和爱人将公公接到身边治疗，四个多月的时间里，她默默地隐瞒了公公的病情，克服自身困难，利用休假和休息时间照顾老人，并保质保量地完成了各项工作。2016年11月，适逢行员招录工作启动，经过连续十天紧张的资格审核工作，已有50多天身孕的她不幸小产，仅在家休息了一个多星期，心系工作的她又拖着虚弱的身体回到岗位，和同事一起计算工资、组织笔试，确保了机关绩效工资的准确按时发放以及4151名考生笔试的圆满完成。
三、精益求精业绩优。
在统筹科工作期间，她曾创新地提出“统筹全局，全面照顾，公平拨补，基层优先”的原则以及两套系统并行的操作模式，得到了总分行领导和全国统筹同仁的一致认可。她参与建立了河南省医疗补助试点，并形成经验材料被总行组织人事工作参考刊登，对全国人行系统医疗补助工作的探索起到了积极推动作用。她曾被总行抽调，代表人行系统参与协助财政部对人民银行津补贴审核项目，为财政部对人民银行养老金的拨补贡献了一份力量。她参与制订了一系列制度办法，为进一步强化县支行建设、规范内部管理打下了制度基础。她连续4年科学设计、严密组织全省行员招录、聘用制员工招聘工作，得到了总分行的高度评价。同时，她还积极参与行里的各项活动，曾担任济南分行组织人事业务知识竞赛主持人，顺利地完成了现场比赛主持环节。她踊跃参与行里的联欢晚会，多次为诗朗诵、“三句半”等节目主笔撰稿。
青春之火在奉献中燃烧，生命之花在拼搏中绽放！XX一如既往地在平凡的工作岗位上前进，面对取得的成绩，她不骄不馁，面对崭新的征途，她志存高远，继续将自己的智慧和热情奉献于央行事业，以更加饱满的热情迎接崭新的明天！
银行青年先锋个人事迹3XX，清丰农商银行心葵花金融志愿服务队队员。自2019年参加农商行工作以来，他始终将自己的青春与农商发展融汇在一起，在平凡的岗位中用青春的执着、勤奋的坚持，折射出闪耀的光芒。
积极进取，学无止境。
工欲善其事必先利其器，工作中他坚持以一名共青团员的标准严格要求自己，发挥团员先锋作用，加强对业务知识、营销方法技巧、优质服务的学习与应用，不断提升自身文化修养，力求在学习、工作上有所提高和进步。同时坚持学以致用，以知促行，把新业务、新理论、新要求等各项知识“突出重点、把握关键”，扎扎实实落实到工作中，配合网点开展旺季营销、参与厅堂微沙龙、线上活动互动、线下综合宣传走访等多种活动，以实际行动践行着“行民所向，为民所需”的服务理念。
主动参与，赢得口碑。入校园。
积极对接各学校、培训机构，参与开展“向阳计划”、“小小银行家”、“儒雅少年、生生不息”经典诵读、“小小图书管理员”等活动，延伸活动广度，加大宣传力度。进机关。主动了解客户不同金融需求，积极举办心葵花课堂，丰富课堂内容，不断提高客户非金融体验，对意向客户登记维护，及时跟进，提高服务质效。访社区。开展金融知识进万家活动，联合物业定期开展关爱孤寡老人、关爱清洁
工等公益活动；同时，采取路演、游戏互动、有奖竞猜等喜闻乐见方式，拉近与社区居民关系，细致分类，为社区居民提供“一揽子”金融服务，提升农商行服务口碑。
志愿服务，绽放风采。
作为心葵花金融志愿服务队的一员，他始终坚持弘扬和倡导“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，不怕苦、不怕累，积极参加总行及其他职能部室组织的各类志愿活动，先后参与网格小区疫情防护、爱心腊八粥、关爱孤老等志愿公益活动，以实际行动树立了志愿者良好的社会形象和农商口碑，得到了县文明办及其他部门的高度认可，同时也多次得到组织方的赞扬和认可，“农商行的志愿者，靠谱儿”。
“一分耕耘，一分收获。”XX累计配合辖内网点开展整村授信宣传、信息采集、入户调查、档案整理等达450余人次；每季定期对城区内300余个特约商户和自助通商户开展巡检；参与配合家博会、食用菌产业大会、薯博会等大型志愿活动，展现志愿风采；先后开展ETC、云闪付、新人民币业务、普法金融知识、征信、扶贫等各类宣传活动30余次，以实际行动展现清丰农商银行心葵花金融志愿服务队的社会责任与担当。
银行青年先锋个人事迹4XX，2018年9月入职，跟随“心葵花”金融志愿服务队实习历练3个月，扎根六塔支行兢兢业业服务客户2年余。在工作中，她始终坚持“客户至上，用心服务”，脚踏实地、认真工作，经过两年多磨砺、学习，成为一名技能娴熟的优秀综合柜员，厅堂服务的小能手，业务宣传的佼佼者，2021年2月，任六塔支行主管会计。
用心服务赢赞扬。
“服务是无止境的，我们不能提供最好的服务，但我们能够把服务做到最好。”这是她在做综合柜员时一直铭记于心的话，她深知窗口服务就是网点的名片，日常工作中她严格要求自己，以“客户满意、业务发展”为目标，潜心钻研业务技能，努力做到用心、诚心、耐心服务，用行动赢得客户的赞许。平时她工作认真谨慎，一直负责本行
的代收代付业务，有一次在民师工资发放过程中，一名教师的工资由于卡已注销，无法发放成功，而所预留联系方式也无法及时联系客户，她担心客户急用钱，便第一时间联系村委找到客户前来网点办卡，使客户工资及时发放到位，客户感激万分。客户的满意就是对她最大的认可，更是她不断进步的动力。
积极宣传展风采。
自我行陆续推出“金燕e付”、“ETC”、“信用卡”、“微信银行”等业务以来，作为网点的青年骨干，她奋勇当先，勇挑重担，积极利用自己学习能力强、接受新鲜事物快的优势，与同事入集市、入村镇宣传推广，使群众尽早享受到我行优质金融服务。从炎炎夏日到瑟瑟寒冬，都能看到她的身影穿梭在六塔乡的大街小巷。在平凡中默默扎根，在朴实里暗暗付出。从一开始的陌生到现在与集市上的商贩熟知，从一开始的步履维艰到现在的得心应手、高效快捷，都是她用寸寸脚步走出来的，用次次微笑换来的。每一次打磨，都让她从一块普石慢慢成为一枚钻石。
技能提升助成长。
她常说既然选择做一名基层金融工作者，就要以服务三农，服务好农村经济发展为己任，但打铁还需自身硬，她坚持立足岗位不断进步。工作两年来，两次被评为优秀员工，从开始的懵懂无知到成长为领导认可、同事赞扬的优秀员工，凭借的就是她不畏困难、积极进取的信念和不忘初心的坚持。2021年2月任六塔支行会计以来，她深知责任重大，积极学习会计工作制度。开门红期间工作量大，会计工作细碎繁多，更需谨慎细心。为不耽误每日工作计划，不管多晚她都坚持完成当天的工作任务才下班，利用下班时间学习会计业务知识，不断充实提高自己，使自己能更快高效适应现在的工作。从开始的毫无头绪到现在将网点内务处理的井井有条，无不体现出她的进步。她常说“常思进取之心，更要脚踏实地”，年轻的我们不仅要有“进取心”更要有“践于行”的动力，她正以自己激扬的青春为农商行的发展贡献自己的"力量。
银行青年先锋个人事迹5XX，2018年9月入职清丰农商银行心葵花金融志愿服务队。在心葵花的基层历练，让她从一个内向、害羞的小女生转变成爱说爱笑的金融志愿服务者。2020年3月转岗至大堂经理岗位，由起初的懵懵懂懂到现在的业务精通，她始终抱着“干一行爱一行”的工作态度，不断加强业务学习，提高自身工作素养，以更高的标准、更贴心的服务提升客户来行满意度。
工作中，她一直对自己高标准，严要求，坚持以优质高效服务情暖客户，因工作网点在繁华街道，周围商铺较多，她通过不断努力和付出，达到客户进门便知七八分，大部分客户姓名亦能叫出口，不断受到客户一致好评。
记得去年端午节当天，网点特别忙，有一位上年纪的大爷来行取养老金，因年龄原因老人听力不是太好，为了帮大爷方便快捷的办理完业务，她将大爷引领至自助设备上操作，可大爷明显表露出不信任的态度，坚持要去柜台办理。她没有放弃，首先给大爷倒了杯热水，然后表明自己大堂经理身份，最后耐心的向大爷解释自助设备的好处，并贴心帮他操作、演示，直至打消大爷内心的顾虑，笑着接受并愉快办理完取款业务。一系列熟练操作，既解决了客户的难题，又节约了柜台办理时间。大爷临走时吃着暖心的“端午粽”，对工作人员连连点头。她也为能得到客户的认可与满意而高兴。
今年首季开门红，遇到了一位阿姨带着她的宝贝来营业厅玩，她看着宝贝有些感冒，便急忙递上纸巾，为阿姨送上热水，及时向她们介绍开门红活动，阿姨非常感动，在XX看来，这些都是工作人员应该做的。第二天，阿姨再次来到网点，主动联系她，双方互加微信，互留联系方式，并成功办理了存款业务，她的耐心服务获得客户的连连称赞。
工作中像这样的小事还有很多，一幕幕用心服务客户的画面，一个个真诚服务客户的身影，看似寻常，却折射出清丰农商人“行民所向
为民所需”的赤诚本色。一颗颗炽热真心，一张张温馨笑脸，将在孝乡大地继续履职尽责，书写振兴清丰、行民和谐的美好画卷。
银行青年先锋个人事迹6XX，清丰农商银行油区分理处客户经理，入职两年来，始终坚持“阳光信贷以信换信”的信贷理念，积极担当“践行普惠金融助力美好生活”的企业使命，融入普惠金融服务，向群众提供推荐适合产品和服务，以扎实走访、用心服务，累计为群众满足资金需求7000余万元。
扎实走访，用脚步丈量大地。
为及时了解群众金融需求，将普惠金融服务送到每一位有需求的群众手中，他坚持从朝霞满天到星光璀璨，从炎炎夏日到瑟瑟寒冬，奔走在乡间小道、出入于农户厂房，从一开始“陌拜”屡吃“闭门羹”，到天长日久与群众建立深厚情谊，他用真诚和坚持打动群众。同时，用专业和细致征服群众，对区域内家具企业根据企业经营状况及发展前景，因户制宜，精准施策，及时推荐适合融资方案，帮助企业降低成本提高利润，为其提供最大的金融便利。
用心服务，以真心换取民心。
2020年新冠疫情突袭，最严峻期间经济停摆，企业停工，而后因收入下滑、订单减少、资金不足等种种原因，辖内众多企业难以复工复产。面对企业困境，他急企业之所急，忧企业之所忧，贯彻行党委“危难面前显大义，越是艰险越向前”的工作号召，多方奔走，竭心尽力，为企业开辟“容缺办理”、“绿色办贷”等服务通道，累计为上百家民营和小微企业注入“金融血液”1208万元，有效解决客户燃眉之急，帮助企业纾困解难，渡过难关。
岁月如歌，初心如磐，未来，他还要在服务客户的岗位上站好每一班岗，让更多的人享受到农商行的优质服务，他说。