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派出所执法示范单位申报材料4篇

时间:2023-08-03 14:09:02 来源:网友投稿

篇一:派出所执法示范单位申报材料

  

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  派出所申报执法示范单位先进事迹材料

  一、派出所基本情况

  XX市公安局新淮村派出所地处XX市田家庵区淮舜

  中路85号,在编民警20人,辖区面积5平方公里,常住人

  口

  5.6万余人。该所2004年度被公安部评为“一级派出所”。

  先后荣立集体二等功两次,三等功五次,曾获“全省示范派

  出所”、“安徽省公安系统先进集体”、“安徽省公安系统人民

  满意公安基层单位”、“全省优秀公安基层单位”、“全国优秀

  公安基层单位”等光荣称号。

  2010年、2011年连续两年荣

  获“全省公安机关执法示范单位”称号。

  2013年,在市局、分局两级党委的正确领导下,在上级

  法制部门的大力支持协助下,新淮村派出所认真落实《公安

  部关于创建执法示范单位的指导意见》各项工作要求,顺利

  通过省厅执法规范化建设阶段目标检查验收。

  2014年,该所

  以十八大精神为指导,以开展执法检查“回头看”活动为契

  机,以规范执法行为、提高执法质量为重点,不断巩固成绩,进一步解决执法规范化建设中存在的问题,推动了派出所执

  法规范化建设全面、协调、持续发展,带动所里其他各项基

  础工作再上新的台阶。

  二、2013年以来推进执法规范化建设的工作亮点

  (一)加强组织领导,提高思想认识。将执法规范化建设2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作-独家原创

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  置于大局性、基础性的地位去谋划、部署、推进,从年初便

  制定工作计划,量化绩效考核指标,层层分解任务,逐月点

  评、推进,使民警工作更加有方向性、目的性、条理性;在

  警力十分紧张的情况下,专门成立了以所长为组长,法制员、骨干民警为成员的办案队。所领导班子成员始终把“执法零

  缺陷”和“执法零过错”作为派出所执法工作的标准,形成

  了所长亲自抓、法制员具体抓、执法民警自觉抓的良好格局,所里每周例会也将执法工作作为主要议题进行部署和讨论,此举为派出所日常执法办案工作的顺利开展提供了强有力

  的组织保障。

  (二)狠抓教育培训,提高执法主体素质。群众看公安,关键在执法。为全面提升民警执法素质,该所抓住教育培训

  这一根本,激活执法规范化建设软实力,把抓好人的素质作

  为执法规范化建设的突破口,加大教育培训力度,实行“三

  补培训法”即对新近出台的法律法规

  进行全员培训,普遍“补新”

  区分情况专门培训,重点“补缺”;对办案民警、社区民警;对有工作需要的民警特

  殊培训,个别“补低”。另外该所还每周都组织一次个案讲

  评活动,以会代训,使办案民警从优质案件中学经验,从评

  判分数低的案件中学教训。通过积极开展形式多样的全员培

  训和岗位练兵活动,截止目前,该所基本级执法资格考试通

  过率100%,中级执法资格考试通过率

  100%1名同志报考并

  通过高级执法资格考试。

  (三)

  规范执法办案场所设置,提高执法安全水平。按照

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  公安部、省厅关于执法办案场所规范设置工作的部署和要求,该所于2012年度便在全市率先进行了执法办案功能区域改

  造。2014年度,为了使功能区更加安全、实用、规范,该所

  又进一步挖掘潜力,对执法办案场所进行改造,对接待区、办案区的每一个细节都进行反复推敲、精雕细琢,使改造后

  的执法场所面貌焕然一新,更加有利于方便群众办事和保障

  民警安全执法。硬件设施到位后,该所又从建章立制、养成

  教育等方面加强软件建设,进一步规范民警执法执勤行为,严格执法操作规程。为确保规范执法、安全执法,制定了应

  急处置预案,对处置执法办案区内突遇停电、失火,违法犯

  罪嫌疑人突发疾病、自杀、自残、逃脱、袭警,嫌疑人家属

  冲击办案场所等各类紧急情况的具体处置流程进行规范,着

  力提高民警在询问、讯问过程中的应急处置能力,切实保障

  违法嫌疑人合法权益及人身安全等;为严格规范管理使用办

  案场所,建立了专门的工作台账,详细记载讯

  (询)问等功能

  室的使用情况,为有效减少执法安全隐患提供保障。

  (四)

  加强执法监督,实行“警务公开”,提高执法办案

  水平。不断提高群众满意度,着力推行案件办理工作“六公

  开”制度,积极拓宽监督渠道,广泛接受内外监督,不断提

  高执法办案水平。首先是接受分局法制部门监督。该所对每

  起在办案件都积极主动听取分局法制部门审核人员提出的意见和建议,及时落实整改措施。其次是接受案件当事人监

  督。该所将执法办案中容易让当事人产生误解的环节,如不

  予立案的解释、撤案、追缴财物情2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作-独家原创

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  况、未破刑事案件告知等

  可以公开的事项均主动向当事人及相关群众公开,增强执法

  的透明度,取得群众的谅解和支持。再次该所充分利用“大

  走访”爱民实践活动及党的群众路线教育实践活动等有利时

  机,主动登门拜访警风警纪监督员、深入企事业单位及群众

  中间宣传从严执法理念,对一些典型案例进行宣传,广泛接

  受监督,取得良好的社会效果。通过全方位公开、全方位接

  受监督来促进民警规范执法,力争达到“严格公正、理性平

  和、文明规范、廉洁高效”的执法要求。

  (五)落实网上执法办案,提高信息化管理水平。结合全

  市网上办案系统全面开通这一有利契机,组织民警多次参加

  业务部门组织的打防控平台培训,积极应用协同办案系统和

  公安监督管理平台,不断提高信息化管理水平和执法办案水

  平。同时,在办公经费十分紧张的情况下,又新添置了办案

  专用电脑3台,充分发挥和应用信息化建设的最新成果,全

  面推进派出所警务信息化建设步伐。利用协同办案

  5.0信息

  系统,将接处警、案件办理、执法监督等全部纳入系统,全

  部实现了案件网上受(立)案、网上审核审批、网上制作法律

  文书、网上上传证据材料,有效减少了执法的随意性,杜绝

  了程序违法和随意用法律文书等问题的出现。

  (六)积极开展执法检查“回头看”,全面加强执法规范

  化建设步伐。活动中,该所成立了由所长任组长的执法检查

  “回头看”活动领导小组,由法制员牵头,与办案民警、材

  料内勤采取检查案2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作-独家原创

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  卷、检查接处警台账、执法档案台账、涉

  案财物台账、5.0版协同系统应用、法律文书、回访案件当

  事人等多种方式,重点查摆整改接处警、受立案、调查取证、涉案财物管理和窗口服务、治安乱点整治等七个方面的突出

  问题,力争达到五个“确保”:即确保规范接处警、确保按

  程序立案、确保侦查办案无违纪、确保涉案财物无差错、确

  保执法办案场所规范使用。截止目前,该所共核查已办结案

  件518卷、在办案件278卷,核查接处警

  4000余起,回访

  当事人800余人,发现各类问题

  70余处,已逐一进行全面

  分析、查找原因,并逐项逐件确定整治纠正措施,明确整治

  期限,切实做到“问题不彻底整治不放过,问题案件不纠正

  不放过”。通过全面检查,有效掌握了日常执法活动中存在

  的突出问题,对于进一步规范民警执法行为,推进执法规范

  化建设起到了积极促进作用。

  通过以上工作的实施,连续多年来,新淮村派出所没有

  发生因执法问题导致行政复议被撤诉、诉讼败诉、引发群众

  信访、重大群体性事件以及被新闻媒体曝光的案件,在历年

  的执法质量考评活动中均排名前列,在全局起到了良好的示

  范带头作用。下步工作中,该所将把执法规范化建设作为提

  升公安形象、实践执法为民的重要环节,进一步深化改革,有效提升民警执法工作水平和服务实战的能力,积极推进警

  民和谐关系建设,着力提高广大群众遵纪守法和安全防范意

  识,为辖区社会治安持续稳定做出新的更大的贡献

  !

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篇二:派出所执法示范单位申报材料

  

  全心全意为人民

  ——##派出所户籍室申报“十佳窗口单位”先进事迹材料

  ##市共公安局##派出所是一个具有多年光荣传统的战斗集体,现有民警5人,其中党员5人。几年来,##市公安局##派出所户籍室在上级公安机关的业务指导下,全所民警在所长的领导下,牢固树立“人民公安为人民”宗旨意识,努力践行“三个代表”重要思想,紧紧围绕“为人民群众服务、为经济建设服务、为公安工作服务”理念,不断加强队伍建设,规范工作流程,完善制度建设,创新服务方式,全力打造“以民为本,关注民生”规范服务窗口单位。严格按照依法治国,依法行政和建设社会主义政治文明的要求,不断适应新形势,采取新举措,取得了一定的成绩,各项工作在全局名列前茅.##至##年度每年都被##公安局评为文明户籍室;##年度该所户籍内勤##被##公安厅评为##优秀户籍内勤;##年度该所户籍内勤##又被##公安厅、##妇联评为##百名优秀女民警,得到了广大干群的一致好评。

  派出所是公安机关联系群众,服务群众的重要“窗口”,户籍室在派出所服务群众方面又起着至关重要的作用,为更好的做好户籍管理工作,按照上级要求,根据所内实际情况,##派出所户籍室根据本所实际情况作了大量工作,取得了一定的成绩,现将所内户政服务群

  众工作情况汇报如下:

  一、强化班子服务意识,做好服务表率。

  为了适应新形势需要,提供良好的服务环境,##派出所班子首先从思想上认识到:要实现公安派出所户籍窗口管理工作和队伍建设水平整体升位,必须牢固树立大局意识、服务意识;必须打牢“立警为公,执法为民”全心全意为人民服务的民生理念。组织全所民警开展理念教育和“查、找、改”及“民警进万家”等活动,进一步打牢全所民警“立警为公,执法为民”全心全意服务民生的思想根基。

  来窗口办理业务的群众性格多样、素养不一,虽然通情达理者居多,但也不乏心急气盛、不明事理之人。做为窗口服务人员,对待大多数群众只要语言规范、态度和蔼就能够获得群众的满意。##派出所户籍室坚持做到来有应声、走有送声、工作中有微笑声,坚决杜绝“脸难看、事难办、门难进”现象,不摆花架子,真抓实干,并经常向社会各界征集意见和建议,关注工作中遇到的热点、难点问题,及时采取相应措施解决实际问题,主动开展上门服务,开辟绿色通道。同时完善窗口服务单位便民服务工作,进行全方位检查督促,广泛征求百姓意见,调整服务方式和服务内容,推出“一站式”服务方式适时解决服务工作不到位问题。功夫不负有心人,在##年##乡第九届人大代表第一次会议上,在评选“三好两差窗口单位”时,##派出所名列前茅,被各界代表评选为“人民满意单位”。

  二、创新工作方式,全面提升综合服务效能。

  作为服务型窗口单位,必须适应经济发展新形势的需要,必须改

  变传统思想观念,创新工作方式,在提升服务效能上下功夫,才能取得好的效果。

  第一,以“三基”建设为契机,强化服务设施建设。

  为进一步提升服务质量,保障服务水平,派出所狠抓便民利民服务基础设施建设,##年度##派出所在派出所门口新建户籍室二层小楼一所,购置了桌椅、笔墨,老花镜、饮水机等便民服务用品,对户籍业务规范办事流程和收费标准制作图版上墙,在大厅设立业务咨询岗,并在警力十分有限的情况下抽调一名协管员作为大厅的导办员。在乡村村室外安装办理各项户籍业务提示卡片箱21个,保证辖区群众有事时能及时取得联系或进行预约办理户口、身份证服务。截至目前,已发放户籍内勤警民联系卡1500余张,更拉近了警民关系。

  (1)在##乡辖区广泛开展“进百家门、认百家人、知百家情、办百家事、暖千万人”

  的活动。始终坚持用真心换真情,用服务赢民心,坚持以民为本、百姓至上的原则,在服务和管理上狠下工夫,积极开展爱民、便民、助民活动。以群众利益无小事为信念,不断创新工作思路,摆正管理和服务的关系,变被动式服务为主动热情上门服务,辖区各处都遍布着走访的脚印.(2)##年元月,所内制定了以房定人、以户找人的工作思路,把派出所管内所有的房屋都用平面图画下来,并入户进行核查,从中确定哪些房屋是出租房屋、哪些房里住的是暂住人口、重点人口、流动人口及重点人员,几项工作一步到位全部查清,并将调查情况一同输入微机进行动态管理,这样打开微机就能看到全村每户的情况。

  第二,针对边远农村群众,开展上门服务。

  边远农村乡村群众到所办理各种户口相关手续不仅路途远,而且往往搞不清程序,不仅群众感觉办事不便,更降低了公安干警在群众中的印象。开展上门服务,把户籍业务搬到田间地头,老百姓的家里。派出所户籍室轻车简从,简化办事程序,先后深入到全乡21个行政村、14个企事业单位、25所中小学开展服务,截止今年2月底我所以实际行动擦亮户籍窗口,真正为群众办好事、办实事,组织民警深入乡村街道,切实解决群众的实际困难。##年元月以来,全所民警放弃休息、利用节假日给群众送身份证,不仅加强了对常住人口、重点人口等人的管理,而且还了解了百姓的疾苦,并且积极开展便民利民等一系列活动。为群众做好事120余件,代办户口166人次。因病残导致行动不便的群众换发二代证开辟绿色通道,实行上门服务。组织民警开展送证上门服务,自##年1月1日以来我所民警共下发身份证2160余张。

  ##年1月份,##村一位在外经商的居民打电话来预约办理身份证。他因出差购买了第二天的火车票后,却怎么也找不到自己的身份证和户口本,十分着急。按正常手续,办理第二代居民身份证要持户口本和居民身份证,为了不耽误他的工作,民警##一边安排他去拍照片,一边与##村村会计取得联系,并根据底页照片对该人身份进行核实,并办理了临时身份证的相关手续,并于第二天下午5点就顺利的拿到了临时身份证。拿到身份证后,他满怀感激地对所领导说:“太感谢红霞了,如果不是他倾心尽力为我办理身份证,可真要贻误

  商机、影响信誉了,有你们这样的民警在,我们百姓放心!”

  第三、强化岗位服务观念,不仅要求语言规范,行为规范,操作规范、程序规范,而且要时刻牢记为民服务宗旨,阳光办事,依法行政

  户籍管理工作不仅有较强的服务性,同时还有很强的政策性和原则性,但由于一些群众对户籍管理方面的法律不了解,往往会对户籍工作产生误解,内勤应以一颗平和、宽容的心去对待,不应群众不理解和刁难而斤斤计较。##年8月份,一位老大爷来派出所为儿子办理户口迁出手续,内勤民民警通过核对证件,发现其户口准迁证上的名字和身份证的姓名有一个字不符,这种情况按规定不能迁户口,可那位老大爷一听就火了,把准迁证往桌上一摔,就吼道:“名字不符也是你们公安的事,不给迁户口也得有个说法。”当时,户籍室有许多等着办户口的群众,都说这老人太不冷静。但是考虑到老人可能为儿子上大学的事着急,她并没有发火,而是耐心地作解释,并告诉老人需要补办的手续和方法。后来,经与有关派出所进行联系,核对情况后,顺利为其办理了迁出手续。事后,这位老大爷还专门到派出所来找内勤民警道歉

  三

  、开展“党员示范岗”、“老年人、青少年维权示范岗”活动,促进派出所“服务型”管理深入开展。

  派出所以创建“警爱民、民拥警、构建和谐社会”活动为载体,大力开展

  “党员示范岗”、“老年人、青少年维权示范岗“活动,取得了显著效果。几年来,他们全方位,多措施开展了服务于老年人、青少年的维权活动,在全乡引起了很大的反响,受到了广大群众的交口称赞。

  ##派出所利用“党员示范岗”活动适时开展

  “警民携手献爱心、扶助孤寡老人”的活动,针对生活困难的孤寡老人,他们多方筹措资金,为她们送去了大米、白面等生活用品,在物质上给予他们帮助的同时,也在精神上给予支持,抽出空余陪她们唠家常,给她们讲国家时事,交通法规,还为她们办了报纸,极大的充实了老年人的生活。他们还多次组织人员到敬老院、烈士家属家中进行慰问。几年来,他们共为老人送去面粉100余袋,大米20余袋,水果50多箱,发放各类报纸、宣传单1万余份。

  ##派出所本着特事特办的原则,积极为老年人提供优质服务。在营业大厅,他们还专门设立了老年人服务岗,并配备了报纸、水杯等用品。针对老年人行动慢,动作缓的特点,营业大厅的民警们主动为他们优先办理各种审批手续,##年12月25日,因为农村需办理一卡通需要户主的身份证件,但大部分老人均未办理二代居民身份证,派出所户籍室来了上百位老人,户籍内勤##立即走上前去,扶着他们坐在椅子上,加班加点有条不紊的为这些老人优先办理了各种手续,直感动得这些老人们一个劲的夸:“这闺女太好了,你们的服务态度真是好啊!”民警用实际行动诠释了新时期公安干警的优秀品质和服务于人民大众的工作理念。

  ##派出所户籍室正是用默默无闻的实际行动,以“服务大众、关注民生”奏出了和谐的最强音,谱写了新时期基层公安干警为人民

篇三:派出所执法示范单位申报材料

  

  示范单位申报材料4篇

  (最新版)

  编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日

  序言

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  正文内容

  本文目录20XX年、11年,连续两年荣获广德农合行“先进集体“单位称号。

  近年来,支行紧紧围绕“一流的服务,展现一流的企业形象,创一流的业绩”,把创建文明服务规范工作不断引向深入,取得了服务效果与社会效益的双丰收。一是实现了存、贷两旺“双增长”的局面,到6月末各项存款达10559万元,较年初增长1418万元,各项贷款5499万元,实际较年初增长915万元;二是确保信贷资产高质量运行,全行贷款按五级分类,新增不良贷款余额为0,抵质押贷款占比达90.2%,不良贷款连续三年保持净下降水平;三是收入总额、人均利润连创新高,人均综合利润38万元,人均综合利润63万元,年利润增长率达65%。

  用先进的理念刷新服务窗口

  窗口服务是形象,是品牌,是效益,是展示农村合作银行风貌和服务水平最好的舞台。近年来,横山路支行牢牢树立以“服务求发展”的理念,以追求“优质、文明、方便、快捷、规范、真诚”为目标,以客户满意,服务“三农”为宗旨,以“合规建设、标准基层行社建设”为契机,将文明服务规范,有声有色地融入日常工作,围绕文明服务、规范操作,建立制度,有考核、有计划地开展优质文明服务活动。

  用一流的规范服务擦亮“窗口”。支行充分发挥“窗口”优

  势,细化服务促提高,丰富文明服务内涵。做到“五个统一”。即:统一标准装修,统一户外标识,统一员工着装,统一服务设施,统一员工牌号,在服务上形成了自己的品牌和特色;在服务规范上,严格按照总行的制定“服务标准”进行要求和管理;在服务态度上,做到主动热情,礼貌周到;在服务语言上,做到文明用语、“三声”服务;在服务仪表上,做到端庄得体,整洁大方;在服务质量上,讲究快捷准确,安全高效。同时支行推行服务承诺制和首问负责制,加强行为考核;组织员工参加“金诺文明服务礼仪”培训,邀请礼仪培训师对员工进行站姿、坐姿、行礼等基本商务礼仪培训,要求员工掌握基本的服务细节。同时注重围绕新业务、新知识及业务发展新要求开展岗位练兵活动,坚持定期开展打、点钞、百张传票、业务竞赛活动。提高员工服务技能和水平。

  以客户为中心,营造规范的服务环境。建立完善各项服务设施,方便客户办理各项业务;员工轮流担任大堂经理,为顾客解决难题,疏导客户拥挤人现象,由于地处县城繁华地段,每逢节假日,客户增多,支行还增加临时窗口,方便顾客办理业务,并对领取大额现金的客户做好护送工作;推行卫生责任区责任制,员工包片管理,保持营业环境的整洁、舒适和美观,让客户有了宾至如归的感觉。

  客户的需要就是我们最大的追求

  横山路支行从细节入手,把客户的需要当成自己追求的目

  标,相继推出了“微笑服务”、“亲情服务”、“差别服务”等举措,用真心和爱心去赢得每一位客户。打好“亲情牌”,把尊重和珍惜客户有机的结合起来,用亲情式的服务,给客户以归属感,吸引和巩固优质客户群体。储户鲍某是集贸市场冷冻业的“龙头商行”,是各家银行都看好的黄金客户,春节过后支行领导班子成员,顶风冒雨亲自给他全家送去新春的祝福,鲍某感动地说“我们只是一个普通的商贩,银行工作人员还亲自来看望我,这是我们从没享受过的最高礼节,我们永远是一家人了,有钱就存在自家的银行里了。”除了一些传统节日外,我们还将客户经营困难、子女升学、参军、结婚等家庭重大红白喜事纳入工作视线范围内,及时地为他们送去关怀、问候和帮助。其次推行“差别化服务”。差别化服务是针对不同的客户层次,采取不同的服务方式和提供不同金融产品的服务行为,是拓展优质客户、提升形象,增强综合经营实力的有效手段和重要途径。县城某家大型超市,是各大银行争夺的重点客户,我支行派专人定期上门服务,了解客户需求,全年为其兑换硬币10余万元,目前该户在我支行稳定存款余额达250万元,且发展成为全行pos机业务最好的用户。

  “满足客户需求”要是横山路支行各项工作的出发点和落脚点。优质、高效、文明的服务标准重在落实,为了塑造好窗口形象,建立优质服务的长效机制,努力地把窗口服务工作做实、做细、做好,广德支行成立优质文明服务领导小组,负责对全县各

  网点优质文明服务的领导、组织和考核。同时,还公布投诉电话,设置群众意见簿和举报箱,聘请行风行貌监督员,对各网点的窗口服务实行跟踪监督。

  创新推进,追求卓越,永不停息

  面对竞争日趋激烈的金融市场,传统的窗口服务早已远远不能满足客户的需求,更适合客户需求的服务手段无疑成为最有利的竞争法宝。创新服务也就成为银行的生存之源。为了方便群众借贷,不让群众跑冤路,服务标准规定了信贷员限时办贷制度,依据贷款额度、用途,限定办贷时间。其中,小额农户贷款从受理农户申请到信贷调查直至办理贷款业务,最长不超过3天。农户们编着顺口溜夸赞这种服务方式是“农合行真方便,贷款不超过三天”。

  为听取客户的意见和建议,满足客户的需求,该支行结合开展“家家到”活动定期向客户发放和征求意见书,同时定期开展“迎新春百日服务竞赛”、“党员先锋岗”、“送零币进商场”、“评选服务明星”等活动,既创新了服务功能又培养造就了一批先进典型、业务能手和岗位标兵营造了你追我赶、勇往直前的氛围。

  “查、防、改”相结合,发现问题及时整改,在整改中提升自己的服务水平。该行开展定期检查与随时抽查结合的文明规范服务全面检查,每月至少一次采用现场检查、调阅监控等形式加强自我督查力度。设置意见箱、意见簿,公开监督电话,接受社

  会监督。聘请其离退休人员不定期进行明查暗访,利用晨会、周会、月会“三会”及时通报与总结,跟踪整改,促进服务走向规范化。

  通过创建文明服务规范活动,支行基础管理水平得到有效提高,业务经营迅速发展,企业形象和员工精神面貌焕然一新,依法合规经营意识明显增强。在支行内形成重德行、重廉洁、重能力、重业绩的风清气正的良好风气。涌现出孟凡富、周年两名放贷过亿、无不良的优秀信贷员;扎实苦干,将内部管理提升到全县先进行列的委派会计吴茜;默默奉献,侍奉癌症公公的好儿媳汪华霜;打不还手、骂不还口的服务明星汪增顺。与此同时企业文化建设取得明显成效,11年,总行对支行营业楼进行整体装修,装饰一新的横山路支行以崭新的面貌和全新的服务,展现在市民面前;企业文化宣传有声有色,二年来累计支行员工在国家级、省级报刊发表文章40余篇,进一步提高支行的知名度和社会影响力。另一方面,积极开办活跃职工文化生活的文体活动,通过开展“卡拉0k”、乒乓球比赛,与社会各界广交朋友,增加沟通,扩大支行的社会影响力,凝聚员工向心力和团结协作的精神,锻炼员工的身心健康。

  文明规范服务是金融业永恒的主题,一项系统、长久的工程。在上级行社及有关部门的指导下,横山路支行将一如继往地以优质服务赢得市场,以诚信服务赢得客户,以更高的标准更要求自己,追求卓越,永不停息。

  公安系统执法示范单位申报材料20XX年来,我局按照公安部和省公安厅关于执法规范化建设的统一部署,坚持以科学发展观为统领,牢固树立执法为民理念,围绕基层执法的重点和难点,大胆突破,推陈出新,以提升执法主体素质,加强执法监督和执法保障,创新执法制度,率先开展执法场所改造等手段强势推进执法规范化建设,取得了明显成效,推动了公安工作和队伍建设上新台阶。我局党委提出要以“全国公安机关执法示范单位”的命名为契机,站在新的起点,继续规范和深化全局执法规范化工作,继续认真学习借鉴其他地区的先进经验和成功做法,努力提高执法质量和执法水平,积极推进执法规范化建设取得新的更大成效。

  一、领导重视,下定决心强制入轨。自公安部印发了《公安机关执法规范化建设阶段目标和成效标准》后,我局党委对执法规范化建设高度重视,先后五次召开党委会专题进行研究,召开了全局科所队长会议作了具体部署,明确这是“一把手”工程,各单位一把手负总责,要求执法场所功能区块改造在限定时间内按标准保质保量完成。并分批到**、**等地参观考察执法规范化建设。参观回来之后,各执法单位因地制宜,立即着手执法规范化建设及场所功能区块改造工作,局里在经费仍比较紧张的情况下,全额予以保障。全省公安机关执法规范化建设现场会和全市公安局长会议后,局党委更是下定决心,迅速贯彻落实会议精神,全警种、全建制、全要素推进全局执法规范化建设。

  二、精心谋划,贴近实际全面改造。在具体改造过程中,在坚持贴近实际原则和符合要求的前提下,不搞一刀切,充分结合现有办公条件和执法办案实际,由执法办案单位拿出设计方案和图纸交局党委审定后,再由局法制大队、后勤科等职能部门和办案单位共同实施改建,于6月中旬开始,至10月底各派出所已全面完工,11月份投入使用,共投入资金近20XX年开始全面实行执法资格等级制,对全局民警分期进行执法素质集中培训,通过严格的法律知识考试和技能考核,所有民警的岗位执法资格重新进行认证,现全局民警全部通过初级岗位执法资格认证。同时,为发挥中层干部的示范作用,狠抓了中层办案制度落实,出台了《**县公安局中层办案规定》,明确了中层办案数量、相应职责等系列规定。二是党委带头全警学习执法细则,进一步规范执法流程。坚持以问题为牵引,针对执法各环节存在的程序性问题,局党委成员带头,组织全体民警开展学习公安部《公安机关执法细则》活动。同时,制定完善了进入办案区后案件流转程序及相关执法标准细则,及时推行派出所领导“坐堂制”,有力地推进执法流程化。三是注重从源头上抓起,进一步规范接处警工作。强化“接处警是执法工作的源头”意识,狠抓110接处警“三项规范”的落实,局领导带领相关科室职能科室定期开展检查指导,进一步明确值班民警的职责、规范接处警行为、规范调查取证及现场勘查等,着力从源头上做到每案每事规范。四是加强个案评判监督,进一步规范执法办案。充分发挥法制员审核把关作用,法制部门加大评判力度,坚持每月抽查并通报案件质量,与纪检督察等部门形成监督合力,认真落实追责制度,推动每一位办案民警办案习惯的良好养成,提升执法质量。

  文明规范服务示范单位申报材料20XX年5月,现有员工15名,年龄最大的43岁,最小的23岁,平均年龄29岁,其中,党员占46%,团员占46%,是一个综合素质高、充满青春活力,团结上进的年轻集体。

  一、全员积极营销、经营业绩喜人

  初,我支行成立了由行长带头的存款营销团队,制定了具体的目标,在班子成员的带动和感召下,全体员工也各自发挥了高度的积极性和自主性,在一季度的考核中,西潞支行取得了存款“开门红”,其中:储蓄存款超额完成3769.28万元;同时在“用心服务”的基础上,我们不断推进“特色服务”,在服务手段上不断创新,在客户维系上推出了大客户生日送鲜花,短信祝福;重要节假日群发信息;推出理财产品及时告知,在办理业务中享受贵宾礼遇,定期与存款大户进行座谈、联谊。采取多种措施,留住客户、挖掘客户。正是靠着全体员工的团结努力、积极进取、多方捕捉市场信息、全力以赴抓存款的这股干劲,我支行三年来实现了年均存款增长3.7亿元的辉煌业绩。截止一季度末,我支行存款余额达到11.23亿元,人均存款7487万元,贷款余额1.8亿元,较好地完成了一季度各项经营任务指标。

  二、规范服务,促进各项业务的快速发展

  为全面提高服务水平,提升社会形象和增强市场竞争力,真正将“以服务求生存、以服务促发展、以服务创领先”的经营意识落到实处。西潞支行积极开展文明规范化服务活动,在内部开展了“争创服务明星、争创零投诉支行”活动,创“客户首选”银行品牌。按照《中国银行业文明规范服务示范单位管理办法》的要求,我支行在网点服务环境、理财咨询及信息公示、业务种类及处理效率、人员配备与精神风貌、服务制度与规范、经营效益和资产质量等方面实行了规范化和标准化。

  1、统一标准,营造规范环境。

  我们通过设置标识统一规范的业务公开栏、办事公告栏和公开承诺栏,让广大客户对我支行的制度规定、办事流程、承诺内容一目了然,既方便了客户办理业务,也有利于员工的自律和提高服务水平。所有员工着装得体、统一规范,用语文明、态度亲切,拉近了与客户之间的距离。我们还设立了荣誉室,面对一面面奖状,我们铭记的不仅仅是过去取得的成绩与荣誉,更多的是今后的坚持与发展,进一步的激发全体员工的工作动力和集体荣誉感。

  2、规范服务,争创服务之星。

  众所周知,服务是银行服务业的灵魂和主题,“服务无止境”,只有持续、周到地提供优质服务,更新服务理念,创新服务手段,提升服务价值,才是一个银行长盛不衰的秘诀所在。西潞支行采取内部评选和客户投票相结合的方式,每月评选出“优质文明服

  务之星”。为此,西潞支行专门成立了文明优质服务活动领导小组,由行长任组长,主管行长和营业部经理具体负责,加强对规范服务的领导,制定了详细的活动目标,并结合实际,研究制定出激励措施,加强考核,对每月评选出的服务之星,给予精神和物质奖励,进一步调动起员工工作、服务的主动性、积极性。

  通过开展争先创优活动,全体员工能够做到认真学习《北京农村商业银行营业厅服务规范手册》,把提高自身技能和改进服务艺术做为自觉的追求,在支行内部掀起人人争当服务标兵的热潮。在西潞支行,比工作、看服务、讲奉献已经蔚然成风,在工作中能够做到:不管什么原因,凡是没有满足客户要求时都要在语言前面加上“对不起”(如:对不起,您写的凭条不正确,请再填写一张);不管目的为谁,只要客户满足了员工提出的要求都要说一声“谢谢”(如:谢谢您的配合),这样极大的促进了工作质量和服务水平的不断提高。

  3、以情感人,用心维系客户。

  以客户为中心,是我们西潞支行的服务综旨,及时与存款大户进行沟通是我们的职责所在。由于我支行接管的是原“大石河分理处”的帐务,距现址较远,自接帐的第二天,我们为了不流失一位客户,积极利用五一节日期间,对原存款大户通过发短信、电话联系、上门走访等形式,使客户增进了对我们支行的了解,并针对vip客户,在他们生日当天,及时送上花篮和蛋糕,使客户体会到我们的真心、真诚、真挚。通过加强感情上的交流与沟

  通,最终用诚意留住了大部分的客户。

  现在,“以客户为中心”的理念在西潞支行得到了充分的体现,人性化的管理、个性化的服务已成为我们服务的主导。

  5、加强检查监督,确保服务到位

  为了确保规范服务的长效性,我支行加大检查力度和考核力度。在考核办法中,将服务检查工作作为一项考核制度,实行明查与暗访相结合,坚持抓紧抓好,不留死角,不走过场。

  坚持按季检查制度、点评制度、奖惩制度、考核制度等,做到规范员工服务行为有规章可循,有制度可依。推动服务水平的不断提高。及时修订综合考核办法,将文明优质服务工作作为一项重要指标,加大其考核权重,将文明优质服务工作放到应有的重要位置。通过检查,对排名前2位的员工进行表扬外,还要对排名后1名的员工在绩效考核总分中分别扣减3分。对在活动中有突出成绩的个人,授予“服务之星”荣誉称号。

  6、全员共同努力、捍卫累累硕果

  在XX年建行之初,支行领导在艰难开拓市场之际,就树立了“以客户为中心”的服务理念;时值奥运会召开,在全行强化服务时我行又提出“亲情服务”;我们用实际行动捍卫了标杆支行的荣誉,在管辖行条线考核中,“零差错、零投诉”铸就了我们的最终目标;功夫不负有心人,我们的辛勤劳动换来了累累硕果,如:“文明规范服务先进单位”、“青年文明号”、“合规文化综合知识竞赛第一名”、“合规优秀单位”、“企业文化优

  秀集体”“文明规范服务达标网点”等多项殊荣均被我们尽收囊中!

  三、打造精品支行、创新金融服务

  1、服务创新,一心方便客户。

  我们支行从细微之处为每位客户着想,为了方便客户联系、咨询、订款。特地印制了客户服务联系卡,在卡面上印有我支行的服务、咨询、监督电话,具体地址,卡的背面是业务范围的介绍,正可谓小小卡片显真情。建行至今,我行已累计发放客户联系卡10000多张,既方便了客户,又为我行做了宣传。

  2、实行个性化服务

  做为北京农村商业银行新成立的西潞支行,以“服务三农、服务中、小企业、服务市民百姓”为办行宗旨,在加强内部业务、礼仪培训的基础上,积极开展特色服务,树行业形象,打造行业品牌。

  一是开展零距离服务。营业厅内设立现金区、非现金区、客户等待区、vip大户室、个人理财区、开放办公区,其中:非现金区、开放办公区、个人理财区,采用无障碍设计,柜员与客户可以面对面进行交流,实现零距离服务。

  二是提供温馨服务,优化办公环境。我支行为广大客户提供了便民小药箱、饮水机、报刊架、老花镜等服务措施,办理业务由专人指引,专人负责业务咨询等,使客户感觉到家的温馨。

  三是全天候服务,提供24小时自助服务,不受时间的限制。

  四是推行人性化服务。在营业厅内为vip客户、老、弱、病、残者设专柜、专座,营业厅外专设vip专用车位,并积极开展上门和特色服务,如:新开办的公务员贷款、二手房贷款、上门收款、为企事业单位送回单,为特殊顾客上门服务,为大客户存、取款客户实行安全护送服务等。

  五是一切服务为客户。从客户角度出发,在服务创新的基础上,营业厅内设立了大堂经理,与客户零距离接触,方便了服务和沟通交流;办理业务实行“首问负责制”,让客户用最少的时间办最多的事情。

  六是提供全方位的硬件措施。在营业柜台上,放置了点钞机、验钞灯、老花镜等便民设施,在营业大厅内设置了大屏幕电视、电子显示屏和业务宣传牌,公开了业务收费标准,大客户室、现金区、理财区、客户等候区,建立了自动叫号机系统,为客户提供干净整洁、井然有序、和谐温馨的办公环境。

  七是主动征求评价,提升服务质量。我支行为每个柜员窗口安装了服务评价器。既真实地反映出员工的服务质量,又科学合理的量化服务,纳入考核。充分体现了我支行客户至上的服务理念,广泛征求社会各界的监督与指导。

  总之,服务是永恒的,是永无止境的,正所谓“服务是产品的延深,服务是品牌的保障”。在今后的工作中,我支行要以规范服务为起点,再接再厉,迎难而上,继续坚持以服务客户为中心,以考核激发动力,以管理促进发展,大胆探索,不断深化服

  务内涵,争取再创佳绩。

  党风廉政建设示范单位申报材料20XX年又启动党政机关公务用车问题专项治理和清理规范庆典、研讨会、论坛活动工作(简称“四项清理”工作),**市林业局借此东风,扎实开展“四项清理”工作,全面打造党风廉政建设示范单位。

  一是深入学习领会开展“四项清理”活动的精神实质,全面增强打造党风廉政建设示范单位的紧迫感和责任感。局党组和中心组专题组织学习“四项清理”工作的政策文件精神,建立健全“四项清理”工作机构,明确工作任务。组织开展“四项清理”工作的调查摸底核实工作,梳理涉及“四项清理”的问题与重点。建立和完善各项规章制度,规范工作流程和操作程序。制订打造党风廉政建设示范单位的目标和具体内容,切实开展党风廉政建设示范单位创建工作。

  二是继续深化巩固小金库专项治理成果,确保林业资金安全高效运行。严格执行财政部门关于单位资金帐号申请和设立的有关规定,不得另设单位资金帐号;严格执行单位资金管理规定,规范资金运行流程,杜绝资金体外循环;严格执行资金审批监管制度,坚持谁经办、谁审批、谁负责;严格追究资金管理违法违规行为,实行重处重罚;严格执行资金阳光运行要求,坚持资金的用途、额度、效果、责任部门“四公开”。

  三是深入开展工程领域突出问题专项治理,确保建成廉洁工程、富民工程。规范建立林业工程项目设计论证,立项申报,实

  施方案审批,财政预决算评审,实施业主确定,实施过程监督,竣工决算审计,工程项目资料清理归档等重点环节的制度和机制,推行项目实施规范化管理。明确项目建设主体责任、监管责任,并将责任细化,确保责任落实。加大工程项目的检查力度,检查要有财政审计人员参加,检查项目要细、要深、要全,不走过程,要从项目现场,到资金运行,到项目资料,一一对照检查,通过检查和治理推动项目规范实施,确保建设廉洁工程、富民工程。

  四是认真开展党政机关公务用车问题专项治理,确保建设规范化服务型机关。认真贯彻4月25日全国电视电话会议精神,对照党政机关公务用车管理规定,严格清理超编制用车,超标准用车,违反规定借(换)车,摊派款项购车,豪华装饰用车和公车私用等问题。建立健全机关公务用车划卡加油,出行派遣,修理保养,责任奖惩等制度,实行制度管车。坚持节约高效用车,管车单位严格执行公车使用管理规定,防止车辆滥用、私用、甚至他用,努力建设规范化服务型机关。

  五是扎实清理规范庆典、研讨会、论坛活动,确保建设节约型学习型机关。建立举办庆典、研讨会、论坛活动申报制度。严格按审批方案举办活动,严格控制庆典、研讨会,论坛活动的规模、人数和时间,坚持厉行节约原则,不得向下属单位摊派活动经费。通过研讨会、论坛活动、学习交流的活动,作为业务部门可倡导自学达到目的,培养职工自学习惯,形成机关浓厚的学习

  氛围,努力建设节约型学习型机关。

篇四:派出所执法示范单位申报材料

  

  派出所执法示范单位先进材料三篇

  __县城市管理局成立于__年6月,主要负责市容市貌、环境卫生、市政设施、园林绿化、城市供水、城市燃气等管理和执法职能。自成立以来,__县城市管理局坚持“以人为本、科学管理、文明执法、共建和谐”原则,牢固树立“执法为公,服务为民”理念,以普法学法为依托,以法制建设为基础,以法制宣传为平台,以依法行政为目的,努力增强依法管理观念,加强执法队伍建设,提高执法和服务水平,有力促进了__城管工作快速发展。局下属城管大队被省建设厅评为__年“__省城市管理执法先进单位”。__年城管大队机动执法中队被市总工会授予市级“工人先锋号”称号。

  一、以普法学法为依托,切实加强队伍建设

  城管工作与群众生产生活息息相关,而且涉及的法律法规较多,因此必须要有一只知法懂法、执法规范的执法队伍。自城管局成立以来,一是高度重视,完善机构。把学法普法工作纳入议事日程进行部署,并专门成立了法规股,确保行政执法工作有人抓、有人管。二是建立机制,完善制度。建立学习制度,规定局党组每季度集中学法不少于一次,干部职工学法每月不少于6小时,学习笔记不少于6000字。三是加强培训,提高执法水平。五年来,年年邀请市、县法律专家举办了为期一个月的法律培训

  班,重点学习了与城管执法工作密切相关的法律法规,努力提高执法水平。

  二、以法制建设为基础,提高依法管理水平

  三、以法制宣传为平台,营造良好执法氛围

  为使群众了解城管法律法规,我局坚持了宣传先行原则,一是每年均制定法律宣传工作计划,通过“三进”,即宣传进社区、宣传进群众、宣传进现场,采取了分散宣传与集中宣传相结合、上门宣传与媒体宣传相结合“二结合”的方法,深入乡镇、社区,积极开展各种法律法规宣传活动,近年来共发放宣传资料4万余份,使市民进一步了解了城市管理法律法规,提高自觉参与城市管理的意识。二是积极开展“城管执法进社区”活动,安排了专人进驻社区,接受群众执法咨询。三是开通城管“__”24小时服务热线,推出《__综合执法》、《__城管》简报,积极宣传法律法规,努力营造了良好的执法氛围,让社会各界了解城管,理解城管,支持城管。

  四、以依法管理为目的,促进城管工作发展

  近年来,我局牢固树立“执法为公、服务为民”的执法理念,按照“严格执法、文明执法、公正执法、廉洁执法”的要求,坚持一手抓执法,一手抓服务,努力做到执法与服务同步,城管形象日益提高。一是坚持完善制度、规范行为。相继建立健全了执法人员“四监督、五公开、六要、七戒、八不准、九项规定、十条禁

  令”等一系列工作制度,对执法人员的执法行为一一作了明确规定。二是坚持实事求是、客观公正。重视前期的立案调查取证工作,做到事实清楚、处罚有据,并统一规范了执法程序,严格按照法律规定确保程序到位。三是坚持以人为本、文明执法,按照“一宣传二教育三强制四处罚”的原则,以宣传教育为主,以强制处罚为辅,积极向群众宣传法律法规,从思想上引导其正确认识违法行为。四是坚持依法办事、依法执法,聘请了法律顾问,及时咨询法律问题,涉及行政处罚等重要法律问题坚持由法律顾问把关,确保应用法律条款正确。五是坚持简化手续、便捷高效,精简了审批事项,规范了审批程序,简化了审批手续,压缩了审批周期,确保行政审批和行政执法及时、高效、快捷。六是坚持公平公开、廉洁执法,克服人情关和说情关,做到了廉洁自律,公平、公正、公开的处理违法行为,使群众受到处理却心服口服,做到了“三个确保”,即确保了执法后无一例申请行政复议、无一例激化社会矛盾、无一例引起规模上访,确保了社会的和谐稳定,得到了县委、县政府的充分肯定,更得到了大多数群众的认可。

  分局__派出所成立于1994年6月。近年来,__派出所以“安民、便民、为民”为出发点,全力推进爱民服务举措,先后荣立集体二等功2次、三等功10次,被评为全省优秀公安基层单位,并被公安部评为“一级派出所”。

  从“小事”、“小案”入手,切实维护群众利益是全所民警的共

  同目标。2011年7月,辖区双埠村连续发生多起自行车被盗案件,村民赵某自行车被偷后,每天徒步10余里上下班,十分辛苦。接到报案后派出所领导高度重视,在摸清嫌疑人作案时间大多在凌晨1至2时的时间段后,连续两夜组织民警蹲点守候,7月4日凌晨1时左右,该所民警一举将偷自行车的嫌疑人王某、张某擒获,追缴回被盗自行车10余辆。当民警把被盗自行车送还给赵某时,赵某激动地说:“以前总认为警察只管大案子,现在知道了,只要是危害咱老百姓的,不管大案小案,警察都管。”

  __派出所最大限度实现警力前移,提升辖区防控能力,保护人民财产安全。今年8月26日凌晨3时许,李家女姑社区警务室监控员通过视频监控发现一辆红色轿车和一辆银白色小货车从双元路拐入社区,停车下来几个人东张西望,将居民的储藏室撬开。当日凌晨4时,民警就根据监控提供的线索将嫌疑人王某等人抓获。

  2011年6月3日凌晨零时,在打工的外地女孩王某被老板解雇后送到汽车北站,王某临行前向老板索要本月工资,老板不但不给工资,还把王某一人留在汽车北站。王某当场就有了轻生的念头。汽车北站警务室民警在夜间巡逻时发现王某的异常举动,连夜将王某安顿好,第二天协调劳动监察部门,为王某索回其应得工资。

  __,*区公安分局最年轻的派出所所长,20*年11月满怀豪情

  到仰化派出所上任。农村的公安工作并没有他当初想象的那么简单,20*年,仰化派出所多项工作全局落后,执法工作全局倒数第一。全局五起行政复议行政案件有三起是该所承办,其中有两起被撤销,另一起勉强维持;稍有难度的刑案件基本依靠刑警中队.

  执法工作是公安工作的生命线,落后的执法工作对派出所整体工作的打击是致命的,徐守彬深深的明白这一点。这位当过三年政工干事、两年城区所副所长的小伙子从骨子里从没有服过输,心中暗自发狠:别人能干好的事,我一定能干好,坚决一年扭转败局,进入全局执法先进行列。20*年,他理清思路,狠抓“三关”,开始了向既定目标的冲刺!

  一、抓好领导带头关,喊响向我看齐。

  仰化派出所只在四名民警,其中还有一位是即将退休的老同志,另外两个小伙子也都是刚参加公安工作不久,业务能力还有待提高。20*年初,他召集全所民警,回顾一年的执法工作,沉痛查找执法簿弱环节,进行了深深的自我检讨,认识到过去一年里,自己对执法思想不重视,案件过问较少,把关不严,对疑难案件不能紧叮不放。会上统一民警思想,明确了全年执法目标,徐守彬喊响了“向我看齐”口号,坚决带领导全所民警打一场翻身仗。

  (一)身先士卒,当社区民警。针对过去民警不肯下社区,警民关系不紧密,案件线索上不来状况,徐守彬坚决要给大家做一个样子,他主动把宝祥、新桥、解闸三个最大、治安最复杂的村划为自己责任区。只要有空他就骑上摩托车到村里转转,和村

  民拉拉家常,了解一下治安情况,晚上就到各村督促指导搞好群防群治工作。由于经常下队,他和群众的关系也更加紧密,群众也积极向他提供案件线索。今年5月,一群众主动向他提供宝祥村张某有入室盗窃嫌疑,据此线索,该所一举侦破16起入室盗窃案。在他的带动下,全所民警工作中真正沉入基层,广泛收集破案线索,有效降低发案,全年重大案件全部侦破,而且很少动用刑警中队,自破案能力大大提高。

  (二)坚持通案,案案把关,决不留尾巴。为了切实提高案件质量,该所坚决实行集体通案制,坚决不办人情案、不办关系案、不办情绪案。够处理的,坚决处理,毫不留情,绝不降格处理;不能处理的,决不处理,不论来自何方压力。今年3月,镇街道办城管人员与一个体工商户在工作中发生冲突,发生撕打,双方均有轻微伤。镇领导找到徐所长,要求立即把那个个体户拘留。徐守彬亲自进行调查,发现城管人员本身存在过错,个体户也被打伤,此案只适宜调解。案情向镇领导汇报后,领导先是很不满意,指责派出所工作不力,徐守彬不为所动,耐心解释,并妥善处理好后期工作,最终双方均表示满意。今年6月,一民警在办理涧河村付某因邻里纠纷引起的损财案件,在先期调解中,付某借家族势力强大,态度非常蛮横,拒不接受调解,不付赔偿金,并在笔录上拒绝签字,办案民警非常气愤,要求对该人进行拘留。徐守彬仔细审核卷宗后,认为侵财数额不大,也未造成严重后果,虽然调解时态度不好,也不适合拘留,只宜做罚款处理。

  主办民警心里不服,感觉窝火,徐守彬就耐心做其思想工作,指出我们必须坚持依法办事,不能带着情绪办案。最后此案引起复议,市局审核予以维持。

  (三)大案亲自上,硬骨头自己啃。徐守彬作为省公安专科学校毕业生,又有两个城区派出所工作经验,参与过多起重大疑难案件的侦破工作,有一定的侦察审讯能力。面对所里的一帮新手,他遇到疑难案件和不容易审查的犯罪嫌疑人,总是亲自上阵。20*年5月26日,仰化派出所通过信息员提供抓获一多次从泗阳窜至仰化境内的女谢某(女,34岁),由于不是现场抓获,且谢某被我公安机关处理过多次,有一定的反侦查经验,民警在审查她时,她百般抵赖,就是不交待,徐守彬分析案情,发现本案突破口在于找到谢某的对象,但眼看审查时限还有四个小时就要到了,徐守彬顾不上休息和吃饭,骑着摩托带着民警一头扎进社区群众间,三个小时过去了,谢某一案的三个同案人被带进了派出所,在铁的事实面前,谢某不得不交待了多次在仰化镇境内向季某、刘某等人的违法事实,后谢某被批准劳动教养。20*年6月8日晚19时,仰化派出所抓获强奸犯罪嫌疑人张某(男,52岁),由于本案受害人卜某是痴呆,无性防卫能力,更不能陈述案情,且本案是积隐案件,无其他任何证据,外勤民警审查几个小时无半点进展,所内其他同志也认为此案办下去了。面对受害人家人和群众愤怒的表情,徐守彬感到了压力。他把张某带到了自己的办公室,对其晓之以理、动之以情、导之以法的做工作,与张某

  谈形势、讲利害,凌辰四时许,一直缄默不语的张某流下了悔恨的泪水,竹筒倒豆腐般的交待了自己多次强奸卜某的犯罪事实,而此时徐守彬同志又是一夜没合眼,后张某被判处有期徒刑。

  一个个疑难案件被徐守彬攻克了,徐守彬赢得了全所民警的信任和敬佩,大家凝心聚力,信心大增,干劲十足,向既定的目标越走越近。

  二、抓好岗位练兵关,提高执法质量。

  今年全国开展了轰轰烈烈的岗位大练兵活动,徐守彬作为所长,他以此为契机,狠抓民警业务素质提高。

  业务不精是执法质量不高的主要原因,他意识到加强业务学习是提高执法水平的关键。他提出一个口号:把派出所办成一个学校,民警要甘做小学生。

  他在派出所专门腾出一间房子作“学习阅览室”,将各种业务书籍、法律法规统一摆放,制定出全年学习计划,具体到每月、每周。不管有多忙,不论遇到什么事,全所都雷打不动的进行学习。实行每天一案、每周一课、每月一考,每季一评。每天早上晨会时间,进行一次案例析,每周集中学习一次,每月组织民警对本月学习内容进行一次考试,每季度评出本所执法学习标兵。通过此举,民警学习积极性大增。

  为了增强学习效果,他要求不请老师,每次都由本所一位民警主讲,这样不但加深了印象,而且有利于同平时的执法办案相结合,现实意义不言而喻。

  针对全所民警办案能力不高的现状,他发扬传、帮、带的优良传统,遇到疑难案件他要求其他民警和他一块调查取证、一块审查犯罪嫌疑人,一块到局里汇报。通过言传身教,年轻民警一点就通,很快就能上手,目前该所民警均能独挡一面,执法水平明显提高。

  三、抓好思想政治关,端正执法理念。徐守彬同志在严格执法办案的同时,坚持用人民满意作为指导执法工作的方向、衡量执法工作的标准。他在全所开展“为谁掌权、为谁执法、为谁服务”、“人民公安为人民”主题教育活动,也很年轻的他教育年轻民警:要视人民为父母,视群众为兄弟,心里装着群众,凡是想着群众,工作依靠群众,一切为了群众,才能赢得群众的拥护和支持。他说:执法为民是公安机关立警的根基、执法的准则、力量的源泉,是全部公安执法工作和队伍建设的生命线。刀把子不应重打击、轻保护,重管理、轻服务,重实体、轻程序;以偏盖全,用特殊取代一般,忽略了绝大多数群众是奉公守法的,少数公民的违法行为仍属人民内部矛盾,并不具有对抗性。他要求大家不能在执法中把服务、依靠对象当作专政和排斥对象,要将人性执法贯穿公安执法工作的全过程。20*年9月26日,仰化派出所破获一起抢劫案,抓获抢劫犯罪嫌疑人陈宿中(男,50岁,宿城区洋北镇七里村人),当日陈宿中被依法刑事拘留,细心的徐守彬同志发现陈宿中妻子已离家多年,家中只有一个年仅6岁的小男孩陈小建,陈宿中被刑拘后陈小建将无人照料,眼看中秋节将至,陈宿中有罪,但陈小建是无辜的,徐守彬同志果断决定将陈小建带至派出所由民警照料,由于常期缺乏照顾,陈小建面黄肌瘦,全身散发出刺鼻的味道,徐守彬同志二话没说,主动给陈小建找来换身衣服,把他从头到脚洗了一遍。20*年9月28日,陈小建在仰化派出所度过了人生中的第六个中秋节。20*年10月24日,陈宿中亲属来接面色红润的陈小建时,陈小建竞哭喊着不愿走,还是徐守彬同志答应以后常去看他后,陈小建才依依不舍的离开了派出所。

  仰化派出所虽不大,但做为一所之长,每天要处理的事务和协调的关系一样也不少,所长亲自参予执法办案,而且样样在前,事事争先,确实是不容易的,人的精力是有限的,徐守彬同志自到仰化派出所以来体重直线下降,被他的同志们称为“瘦所长”,他自己却说瘦了好,瘦了精神,瘦了就不用减肥。

  徐守彬同志的付出是值得的,他的付出得到了回报:20*年度,徐守彬同志是在全局率先完成执法办案任务的所长;仰化派出所因执法工作先进多次受到分局表彰和奖励;该所执法个案考评和绩效考核一直位于全局前列;本年度该所两起行政复议案件均因民警过硬的办案质量而得到维持;20*年度,仰化派出所接处警366起,破获刑事案件27起,查处治安案件79起,行政拘留15人,罚款处理33人,拘留数和罚款数均居全局前列,且无一案被当事人投诉和执法过错。这些成绩的取得,无不浸透着徐守彬同志的汗水!

  年初的目标实现了,但徐守彬同志并没有满足,他深知自己工作与上级的要求还有很大差距,他和全所民警磨拳擦掌,努力地向更高目标奋进!

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